考察チャット サポート

よくある質問

Q. 考察と雑談はどう使い分けますか？

伏線や登場人物の行動など、作品について掘り下げて話したいときは「考察」、感想や好きなシーンなどを気軽に話したいときは「雑談」を選んでください。

Q. ネタバレを避けるには？

話題を開く前に、表示されているネタバレ範囲を確認してください。自分で話題を作るときも、会話に含まれる範囲を設定して、参加する人に目安を伝えられます。

Q. 不適切な投稿を見つけた場合は？

トーク画面で投稿者のメニューを開き、「通報」から内容を送信してください。同じメニューの「ブロック」からそのユーザーをブロックできます。ブロックの管理・解除はプロフィールの設定メニューから行えます。

Q. アプリ内のユーザーを削除するには？

プロフィールの設定メニューから「ユーザー削除」を開き、確認画面で削除してください。この操作で端末内のユーザー識別情報がリセットされ、次回利用時に新しいユーザーとして開始します。過去の投稿などサーバー上のデータ削除を希望する場合は、削除したい内容を添えてサポート窓口へご連絡ください。

Q. 問い合わせには何を書けばよいですか？

利用端末とOS、アプリのバージョン、発生した画面や操作、問題が起きた日時を分かる範囲でお知らせください。パスワードや認証情報は送らないでください。